Wenn es brennt, nach einem Verkehrsunfall oder nach einem anderen Unglück bekommt man überall in Deutschland Hilfe über den Notruf 112.

Vor dem Anruf verschaffen Sie sich einen groben Überblick, denn um schnell die richtigen Helfer zum richtigen Ort lotsen zu können, benötigt die Einsatz-Leitstelle folgende Angaben:

• Wer ruft an: Name, Adresse, Telefonnummer?
• Wo ist etwas passiert: Ort, Straße?
• Was ist passiert: Brand, Verkehrsunfall, Explosion, Vergiftung, Krampfanfall, etc.?
• Wie viele Verletzte gibt es?
• Welche Art der Verletzungen gibt es: Kopfverletzungen, Brandwunden, Verätzungen, ....?

Wichtig:
Bevor Sie das Gespräch beenden, warten Sie unbedingt auf Rückfragen der Leitstelle!

Zögern Sie nie, den Notarzt- bzw. Rettungswagen zu rufen! Der Notruf 112 ist immer kostenlos - auch über Handy!